Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową sparkwave-baskets oraz korzystających z usług naszych parków przyrodniczych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest sparkwave-baskets Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sosnowej 47, 05-807 Podkowa Leśna, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000445789, NIP: 5342678901.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby spółki.

Rodzaje Przetwarzanych Danych

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony i usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, adres korespondencyjny
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu
• Dane dotyczące korzystania ze strony: odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, źródło wejścia
• Dane transakcyjne: historia zakupów biletów, korzystanie z usług

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Realizacja Usług

Przetwarzamy dane w celu wykonania umowy o świadczenie usług, w tym sprzedaży biletów, organizacji warsztatów i wydarzeń specjalnych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Komunikacja

Dane kontaktowe wykorzystujemy do odpowiadania na zapytania przesłane przez użytkowników. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji).

Marketing

Za Twoją zgodą możemy wysyłać informacje o naszych wydarzeniach, nowościach i ofertach specjalnych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w każdej chwili.

Analiza i Statystyka

Zbieramy dane o korzystaniu ze strony w celach analitycznych i statystycznych, aby doskonalić nasze usługi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Obowiązki Prawne

Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie naszej strony internetowej i systemów rezerwacyjnych
• Dostawcom usług księgowych i prawnych
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze i przetwarzającym transakcje
• Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są zobowiązane umową do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

Przekazywanie Danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane dotyczące wykonania umowy: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe wymagają przechowywania dokumentów przez 5 lat)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody
• Dane dotyczące marketingu: do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody
• Dane techniczne i analityczne: maksymalnie 25 miesięcy

Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych. Prawo to nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W przypadku przetwarzania w celach marketingowych przysługuje Ci bezwarunkowe prawo sprzeciwu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Prawo do Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują między innymi:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrolę dostępu do danych osobowych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

Pliki Cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych plików cookie, celów ich stosowania oraz możliwości zarządzania preferencjami znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: sparkwave-baskets Sp. z o.o., ul. Sosnowa 47, 05-807 Podkowa Leśna

Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026